Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad integral

MAX COLOR es el nombre comercial con el que se identifica el establecimiento comercial y/o negociación y/o empresa que se ubica fiscalmente en Calle Venustiano Carranza #114-A Col. Puebla Textil, Puebla, Pue. cuyo titular y propietario es la entidad moral MAX COLOR TAK SA DE CV, con horario de atención de 10:00 horas a 18:00 horas. Nosotros somos los responsables del tratamiento de sus datos personales por lo que ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral formulado en atención a lo señalado por el artículo 15 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás disposiciones aplicables, observando en todo momento lo establecido por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y teniendo como finalidad que los clientes, proveedores, y en general toda persona que sea cliente de la negociación antes señalada, tengan conocimiento que los datos personales e información que proporcionan son recabados únicamente para cumplir con el objeto de proveer de los productos y servicios que MAX COLOR ofrece. Su información personal podrá ser tratada o transferida bajo la autorización de sus titulares, es decir, todo aquel que tenga a la vista este aviso de privacidad integral en términos de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como de los medios que podrá utilizar para su acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO).

I. Información personal que recabamos y en que medios los podemos recopilar:

1. Navegación Web: Si te encuentras navegando o has navegado en nuestro sitio web: www.maxcolor.com.mx, te informamos que podemos recabar y utilizar la siguiente información siempre y cuando no te inconformes mediante tus Derechos ARCO. La siguiente información es proporcionada voluntariamente por sus titulares, nosotros no recopilamos información que no es proporcionada de forma voluntaria: COOKIES, CORREO ELECTRÓNICO, NOMBRE COMPLETO, NÚMERO DE TELÉFONO Y/O CELULAR

2. Comunicación Telefónica, mensajería instantánea o mensaje SMS: Si te has puesto en contacto con nosotros mediante los teléfonos: +522222434344, +522225050997 +529999380448, +529999380449; te informamos que podemos recabar y utilizar la siguiente información siempre y cuando no te inconformes mediante tus Derechos ARCO. La siguiente información es proporcionada voluntariamente por sus titulares, nosotros no recopilamos información que no es proporcionada de forma voluntaria:

  • CORREO ELECTRÓNICO

  • NOMBRE COMPLETO

  • NÚMERO DE TELÉFONO Y/O CELULAR

  • DOMICILIO

  • INFORMACIÓN FISCAL

  • DATOS FINANCIEROS, BANCARIOS Y FORMAS DE PAGO

  • FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES Y DOCUMENTOS QUE SUSTENTEN LA INFORMACIÓN QUE VOLUNTARIAMENTE SE PROPORCIONÓ.

3. Correo Electrónico: Si te has puesto en contacto con nosotros mediante los correos electrónicos: servicioaclientes@maxcolor.com.mx, merida@maxcolor.com.mx; te informamos que podemos recabar y utilizar la siguiente información siempre y cuando no te inconformes mediante tus Derechos ARCO. La siguiente información es proporcionada voluntariamente por sus titulares, nosotros no recopilamos información que no es proporcionada de forma voluntaria:

  • NOMBRE COMPLETO

  • NÚMERO DE TELÉFONO Y/O CELULAR

  • FECHA DE NACIMIENTO

  • DOMICILIO

  • INFORMACIÓN FISCAL

  • DATOS FINANCIEROS, BANCARIOS Y FORMAS DE PAGO

  • FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES Y DOCUMENTOS QUE SUSTENTEN LA INFORMACIÓN QUE VOLUNTARIAMENTE SE PROPORCIONÓ.

4. Datos de Menores e incapaces:

MAX COLOR no recaba información de menores e incapaces, ni celebramos actos jurídicos o aprobamos solicitudes de empleo o servicios salvo consentimiento expreso de padres o tutores.

II. Finalidad de los Datos Recabados: Las finalidades para las que QUBU recaba sus datos personales se enlistan de la siguiente forma:

1. Proporcionar productos y servicios a clientes, proveedores y cualquier persona física o moral de los que MAX COLOR comercializa.

2. Contactar y dar seguimiento a la obtención de algún producto o servicio.

3. Brindar servicios de los que MAX COLOR comercia;

4. Enviar y recibir mediante servicios de paquetería con terceros mercancía o productos que han sido solicitados;

5. Enviar y recibir publicidad relativa a las marcas, productos y servicios de los que MAX COLOR comercializa.

6. Coordinar su portafolio de compras con MAX COLOR

7. En caso de que alguna autoridad lo requiera formalmente, se enviarán sus datos personales con aquella.

III. Transferencias de datos personales

MAX COLOR no realiza transferencia de datos personales bajo ninguna circunstancia, con excepción de supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley así como del cumplimiento de las finalidades enlistadas en el punto 2 de éste aviso de privacidad.

Los Datos pueden ser transferidos, para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a: A) Instituciones de crédito nacionales para pago de productos y servicios; B) Compañías de paquetería; C) Autoridades fiscales y en materia de seguridad social. D) Otorgar servicio de envío, entrega y recepción de paquetería E) Emitir facturas de los solicitantes y clientes.

Además de las transferencias indicadas, MAX COLOR no venderá, cederá o transferirá sus datos personales a terceros sin consentimiento previo y sin que esté prevista por la Ley.

IV. Medidas de Seguridad

MAX COLOR adoptará y mantendrá las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y materiales necesarias para la protección de los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. En caso de que MAX COLOR detectase la vulneración a Datos Personales, lo notificará inmediatamente a su titular para que éste adopte las medidas que estime prudentes a fin de protegerlos. MAX COLOR indicará a los Titulares el tipo de acciones que implementará tanto para minimizar cualquier imprevisto que dicho evento pudiese generar, como para disminuir la posibilidad de que un evento semejante se repita.

Las medidas aquí señaladas son extensivas para cualquier tipo de información que MAX COLOR trate o haya venido tratando, independientemente de contar con una relación jurídica vinculante hacia los titulares de la misma.

V. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular de datos personales, podrá ejercer ante el Encargado de Protección de Datos Personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”). Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar el uso o divulgación de los mismos.

Lo anterior, mediante envío de una solicitud al correo electrónico:

servicioaclientes@maxcolor.com.mx o al domicilio indicado www.maxcolor.com como se indica a continuación:

SOLICITUD

La solicitud de derechos ARCO, deberá contener por lo menos: A) nombre; B) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de representante, C) domicilio para oír y recibir notificaciones, D) teléfono; E) correo electrónico e indicar si acepta que las notificaciones que realicemos en relación con su solicitud surtan efectos a través del correo electrónico que nos proporcione; F) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO o la Negativa al Tratamiento, G) en su caso, manifestación expresa para revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales; H) cualquier otro elemento que facilite la localización de Datos Personales como la fecha en que se nos proporcionaron, número de trabajador o asunto; e I) los documentos que acrediten su identidad y poder notarial en caso de ser representante legal.


ACREDITAR LA PERSONALIDAD

De conformidad con la Ley para dar trámite a su solicitud previamente deberá identificarse con documento oficial original o en caso de representantes legales acreditarnos su personalidad mediante original de su identificación oficial y poder notarial original para cotejo y devolución del original.


DE LAS SOLICITUDES DE RECTIFICACIÓN

Tratándose de las solicitudes de rectificación deberá acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los datos en específico que desee modificar. Dichos documentos deben presentarse en original y copia para su cotejo y devolución de los originales.


PROCEDIMIENTO:

Una vez presentada una solicitud el Responsable tendrá 5 (cinco) días para requerir información adicional. En caso de no requerir información adicional resolverá en un término de 20 días. El Acceso a los datos será dado a conocer, en su caso, mediante la emisión de copias simples o impresiones.

La respuesta a la solicitud se hará mediante entrega por correo en el domicilio que usted señale para tal efecto o bien mediante documentos electrónicos enviados vía correo electrónico a la dirección que usted proporcione en su solicitud y se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes de la fecha en que se resuelva la misma.

Los plazos aquí señalados se podrán ampliar en los casos previstos por la legislación en la materia. El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Legislación en la materia. Si desea mayor información a este respecto envíe un correo electrónico a: servicioaclientes@maxcolor.com.mx


MEDIOS DIGITALES Y NAVEGACIÓN WEB:
  • COOKIES: Con el fin de ofrecerle un servicio más personalizado y responsable, almacenamos información sobre cómo utiliza este sitio web. Esto se hace mediante un pequeño archivo de texto llamado cookie. Las cookies contienen pequeñas cantidades de información y se descargan en su ordenador u otro dispositivo por un servidor de este sitio web. Su navegador envía estas cookies de nuevo a este sitio web en cada visita posterior para que pueda reconocerle y recordar cosas como las preferencias de usuario. Puede encontrar información más detallada acerca de las cookies y su funcionamiento en http://www.aboutcookies.org

  • SERVICIOS WEB EXTERNOS: Algunas veces se utilizan servicios web externos para mostrar algunos contenidos de este sitio web, por ejemplo, para mostrar imágenes, vídeos de los programas o encuestas dirigidas. Al igual que con los botones para redes sociales, no se puede evitar que estos sitios o dominios externos, recopilen información sobre el uso del contenido integrado.


CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Los cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad serán comunicados a través de nuestro sitio web www.maxcolor.com.mx


CONTACTO

Si tiene preguntas sobre este Aviso o el manejo de sus Datos, por favor contacte a nuestro Encargado de Protección de Datos Personales al correo electrónico:
servicioaclientes@maxcolor.com.mx
El presente Aviso de Privacidad se elaboró en fecha 31 de abril del 2022.
Su última modificación fue en fecha 31 de abril del 2021.